服务保障
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告，我们的服务承诺是认真的。为此，我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系，确保每个环节执行到位、精细处理。
2021-08-17
埃尔派坚持以客户为导向、以服务为核心、以质量为生命的经营理念，秉承有形化、限时化、标准化、增值化的服务标准，谨守全员、全流程、全天候的S530服务承诺，为客户提供包含但不限于项目咨询、可行性分析、工艺诀窍、设备交付、安装调试、人员培训、售后服务、质量万里行等EPC项目总包服务。
埃尔派粉体科技的机械粉碎机种类有很多，比如：CSM-V型、CSM-VD型、CSM-H型、CSM-HJ型、TSM小苏打专用型、CUM-P针盘式机械粉碎机、MZ振动式粉碎机、RTM涡流式粉碎机、CUM-F锤式机械粉碎机、ULM-G系列、ULM-C系列等多种不同用途、不同粒度，适合不同物料粉碎的机械粉碎机。应用行业也有很多：电池材料、精细化工、冶金粉末、医药、非金属矿、环保脱硫、高新材料、食品/化妆品/保健品、建材及固废等行业。下面列举一种我们已经做过实验的物料介绍：
325目结晶硫磺微粉研磨设备，国际、国内标准化组织（ISO/TS80004-13:2017，ISO/TS80004-13:2017）认定：当层数少于或等于十层时，可以称之为薄层（少层）石墨烯团标T/CGIA001-2018定义1-10层的薄层石墨烯为一个新的名称“石墨烯材料”，否则，较厚的片层性能接近于石墨，325目结晶硫磺微粉研磨设备。
埃尔派粉体科技从创立到现在已经在国内外合作了超过3000家客户，下面仅介绍公司旗下机械粉碎机这一系列产品的客户，希望通过介绍我们的产品、客户以及客户粉碎的物料，能帮助到很多需要了解相关信息的企业。埃尔派坚持全球化发展，为客户提供优质的产品与服务。
埃尔派方解石机械粉碎机案例：2020年我公司成功出口菲律宾一台方解石机械磨粉碎机，型号为CSM120。方解石机械磨粉碎机技术参数成品细度：D50：3μm生产产能：2-20kg/h研磨物料：除了方解石外，还有很多非金属矿可磨，比如重钙、白云石、滑石、大理石、石灰石等。设备优势：环保，配备脉冲除尘器，收尘率达到了99%，实现无粉尘加工，磨机更环保；该磨机能耗少，省电耗成本40%。
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ALPA是一家致力于为客户提供全方位优质服务的企业，拥有世界先进的超微粉体加工设备，可广泛地应用于各种材料的超微粉体加工。ALPA检测设备先进，服务到位，除了产品开发的中试和小批量的加工，我们的实验室也提供世界先进的各种分析技术和质量保证。
我们乐于奉献，贡献我们对设备保养的理论、经验；我们乐于互动，搜集整理每一位用户共享给我们的贴士、窍门。我们开创了这个技术园地，努力帮助每一位用户解决设备养护过程中出现的形形色色的问题……
为了尽快的把配件配送到客户生产现场，ALPA建设了专门的配件仓库。只要ALPA客户一个电话，就能快捷反映，及时从仓库调货，减少客户等待时间，降低设备停机风险。
ALPA为客户派遣的技术人员提供系统的培训，以便更好地满足项目需求。技术人员实践操作期间，我们的培训讲师也将持续跟进项目运营，确保项目有序开展，保障客户的生产线持续稳定高效运行。