服务保障
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告,我们的服务承诺是认真的。为此,我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系,确保每个环节执行到位、精细处理。
2021-11-24
产品若出现质量问题则实行包修、包换、包退“三包条款”,设备保修期自机组调试验收之日起,客户凭发票及保修凭证享有整机免费保修一年的“质保服务”。保修期内的设备在正常使用情况下,因机组本身质量问题维修所产生的费用由埃尔派承担,人为损坏与易损件除外。
埃尔派粉体科技的机械粉碎机种类有很多,比如:CSM-V型、CSM-VD型、CSM-H型、CSM-HJ型、TSM小苏打专用型、CUM-P针盘式机械粉碎机、MZ振动式粉碎机、RTM涡流式粉碎机、CUM-F锤式机械粉碎机、ULM-G系列、ULM-C系列等多种不同用途、不同粒度,适合不同物料粉碎的机械粉碎机。应用行业也有很多:电池材料、精细化工、冶金粉末、医药、非金属矿、环保脱硫、高新材料、食品/化妆品/保健品、建材及固废等行业。下面列举一种我们已经做过实验的物料介绍:300目干燥枣片超细研磨设备
磷酸铁锂电池,是一种使用磷酸铁锂(LiFePO4)作为正极材料,碳作为负极材料的锂离子电池,单体额定电压为3.2V,充电截止电压为3.6V~3.65V充电过程中,磷酸铁锂中的部分锂离子脱出,经电解质传递到负极,嵌入负极碳材料;同时从正极释放出电子,自外电路到达负极,维持化学反应的平衡放电过程中,锂离子自负极脱出,经电解质到达正极,同时负极释放电子,自外电路到达正极,为外界提供能量,300目干燥枣片超细研磨设备。
埃尔派机械设备热销100多个国家,客户遍布海内外,迄今为止已合作超过3000余家客户,目前还有在实验、洽谈阶段的客户若干,下面随机筛选一个作为展示,方便更多客户了解埃尔派的实力和服务能力。
埃尔派油漆渣机械磨粉碎机案例:该客户是青岛一家环保设备公司,在其发展过程中发现油漆渣超微粉碎之后可以有更高的附加值,有更高的应用。该公司考察了国内同类企业,都没有找到能够粉碎油漆渣的粉碎机。最后通过朋友介绍知道了我们山东埃尔派粉体科技有限公司是一家做超微粉碎设备非标定制的企业,抱着试试看的心态找到我们。我们经过多次反复试验,找到了适合粉碎油漆渣的超微粉碎机。最后该客户采购了我们公司的CSM1000-HJ机械磨粉碎机,最为其粉碎油漆渣的设备。油漆渣机械磨粉碎机技术参数:成品粒度:D90:800目生产能力:800-1000KG对于粉体生产企业来说,定制化的生产,非标定制的产品,是一种优势。每一家公司的需求是不一样的。所以催生了粉体设备的非标定制,我们山东埃尔派粉体科技就是一家粉体设备非标定制企业。我们为该客户定制的油漆渣机械磨粉碎机就是一个很好的案例。欢迎粉体设备定制需求的企业联系我们。
埃尔派为客户派遣的技术人员提供系统的培训,以便更好地满足项目需求。技术人员实践操作期间,我们的培训讲师也将持续跟进项目运营,确保项目有序开展,保障客户的生产线持续稳定高效运行。丰富的培训课程 专家讲师全程跟进。多维度的培训课程设置,讲师全程跟进机制,无论你是什么基础,都可以轻松掌握操作技能。
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从前期设备选型、方案规划,到中期设备产能优化提升,再到后期的售后服务,项目经理全程跟踪,为您规避风险,提升项目价值。
ALPA是一家致力于为客户提供全方位优质服务的企业,拥有世界先进的超微粉体加工设备,可广泛地应用于各种材料的超微粉体加工。ALPA检测设备先进,服务到位,除了产品开发的中试和小批量的加工,我们的实验室也提供世界先进的各种分析技术和质量保证。
我们乐于奉献,贡献我们对设备保养的理论、经验;我们乐于互动,搜集整理每一位用户共享给我们的贴士、窍门。我们开创了这个技术园地,努力帮助每一位用户解决设备养护过程中出现的形形色色的问题……
为了尽快的把配件配送到客户生产现场,ALPA建设了专门的配件仓库。只要ALPA客户一个电话,就能快捷反映,及时从仓库调货,减少客户等待时间,降低设备停机风险。
ALPA为客户派遣的技术人员提供系统的培训,以便更好地满足项目需求。技术人员实践操作期间,我们的培训讲师也将持续跟进项目运营,确保项目有序开展,保障客户的生产线持续稳定高效运行。